Politique de confidentialité des données

Le Réglement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 Mai 2018 oblige toutes les entreprises qui ont une activité en Europe d’informer les utilisateurs de Site de tous les traitements informatiques effectuées à partir des données personnelles qui seraient collectées.

A ce titre, Les Belles Musettes vous informe de ce qui suit :

Les données collectées sont les suivantes :

Pour la diffusion de la newsletter : l’adresse e-mail ;

Pour l’inscription au Site en tant qu’utilisateur : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe ;

Pour une commande : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, code postal et ville, numéro de téléphone ;

Finalités de la collecte de données

Les données personnelles collectées auprès des Utilisateurs (ou des Clients) ont pour objectif la mise à disposition des services du Site incluant la vente de Produits (concernant l’e-shop), leur amélioration, l’animation du Site et le maintien d'un environnement sécurisé.

Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

  • accès et utilisation du Site par l'Utilisateur ;
  • vente de Produits ;
  • gestion du fonctionnement et optimisation du Site ;
  • vérification, identification et authentification des données transmises par l'Utilisateur ;
  • prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;

Le Site est également conçu pour être particulièrement attentif aux besoins de nos clients. C'est entre autres pour cela que nous faisons usage de cookies. Le cookie a pour but de signaler votre passage sur notre site. Les cookies ne sont donc utilisés par la Société que dans le but d'améliorer le service personnalisé qui vous est destiné.

Par ailleurs, il convient de vous mentionner l’existence d’une liste d’opposition au démarchage téléphonique : Si votre numéro de téléphone est recueilli à l’occasion de la création de votre compte ou de la passation de votre commande, nous vous informons que vos coordonnées téléphoniques ne seront utilisées que pour la bonne exécution de vos commandes. Sans préjudice de ce qui précède, conformément aux dispositions légales, vous êtes informé(e) que vous pouvez, si vous le souhaitez, vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique. Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur cette liste qui s’impose à tous les professionnels, à l’exception de ceux avec lesquels vous avez déjà conclu un contrat.

Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles que notre Société collecte peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :

  • quand le Site recourt aux services de prestataires pour fournir certains services. Ces prestataires disposent d'un accès limité aux données de l'Utilisateur, dans le cadre de l'exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel ;
  • si la loi l'exige, le Site peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre le Site et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;
  • si la Société est impliquée dans une opération de fusion, acquisition et/ou cession d'actifs ou procédure de redressement judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, les Utilisateurs en seraient informés.

Sécurité et confidentialité

La Société met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu'internet n'est pas un environnement complètement sécurisé et la Société ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.

Mise en œuvre des droits des utilisateurs

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les Utilisateurs disposent des droits suivants :

  • ils peuvent mettre à jour les données qui les concernent en se connectant à leur compte et en configurant les paramètres de ce compte ;
  • ils peuvent supprimer leur compte, en écrivant à l'adresse électronique suivante contact@lesbellesmusettes.fr ;
  • ils peuvent exercer leur droit d'accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l'adresse électronique suivante : contact@lesbellesmusettes.fr. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, le Site peut demander une preuve de l'identité de l'Utilisateur afin d'en vérifier l'exactitude ;
  • si les données à caractère personnel détenues par le Site sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations, en écrivant à l'adresse électronique suivante : contact@lesbellesmusettes.fr ;
  • les Utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en écrivant à l'adresse électronique suivante : contact@lesbellesmusettes.fr.